<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<rss version="2.0"
	xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
	xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
	xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
	xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
	xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
	xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
	xmlns:georss="http://www.georss.org/georss" xmlns:geo="http://www.w3.org/2003/01/geo/wgs84_pos#" xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/"
	>

<channel>
	<title>Verraokta&#039;s Blog</title>
	<atom:link href="http://verraokta.wordpress.com/feed/" rel="self" type="application/rss+xml" />
	<link>http://verraokta.wordpress.com</link>
	<description>Just another WordPress.com weblog</description>
	<lastBuildDate>Tue, 28 Sep 2010 08:12:28 +0000</lastBuildDate>
	<language>en</language>
	<sy:updatePeriod>hourly</sy:updatePeriod>
	<sy:updateFrequency>1</sy:updateFrequency>
	<generator>http://wordpress.com/</generator>
<cloud domain='verraokta.wordpress.com' port='80' path='/?rsscloud=notify' registerProcedure='' protocol='http-post' />
<image>
		<url>http://s2.wp.com/i/buttonw-com.png</url>
		<title>Verraokta&#039;s Blog</title>
		<link>http://verraokta.wordpress.com</link>
	</image>
	<atom:link rel="search" type="application/opensearchdescription+xml" href="http://verraokta.wordpress.com/osd.xml" title="Verraokta&#039;s Blog" />
	<atom:link rel='hub' href='http://verraokta.wordpress.com/?pushpress=hub'/>
		<item>
		<title>Kuping tebal&#8230;..</title>
		<link>http://verraokta.wordpress.com/2010/09/28/kuping-tebal/</link>
		<comments>http://verraokta.wordpress.com/2010/09/28/kuping-tebal/#comments</comments>
		<pubDate>Tue, 28 Sep 2010 08:02:50 +0000</pubDate>
		<dc:creator>verra okta</dc:creator>
				<category><![CDATA[Cerita kantor Fiksi]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://verraokta.wordpress.com/?p=143</guid>
		<description><![CDATA[Hari pertama masuk di company ini, aku diperkenalkan kepada seluruh penghuni kantor. Dari sinilah aku melihat gaya-gaya berbusana mereka. Paling tidak, aku akan menyesuaikan diri. Aku menjalani hari &#8211; hari bersama tim. Seorang Promotion Manager, memulai perbincangan ketika pulang dari aktivitas visit outlet. &#8220;dijanjiin apa saja oleh (sebut saja) Pak Nanto?. Udah bikin Plan? Bikin [...]<img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=verraokta.wordpress.com&amp;blog=10267704&amp;post=143&amp;subd=verraokta&amp;ref=&amp;feed=1" width="1" height="1" />]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Hari pertama masuk di company ini, aku diperkenalkan kepada seluruh penghuni kantor. Dari sinilah aku melihat gaya-gaya berbusana mereka. Paling tidak, aku akan menyesuaikan diri. Aku menjalani hari &#8211; hari bersama tim. Seorang Promotion Manager, memulai perbincangan ketika pulang dari aktivitas visit outlet. &#8220;dijanjiin apa saja oleh (sebut saja) Pak Nanto?. Udah bikin Plan? Bikin aja yang sekreatif mungkin, kita liat aja nanti bakal didenger atau ngga? Kasih aja masukan-masukan keren, liat aja.. Saya sih ngga mau cerita, nanti kamu akan liat sendiri .&#8221; Aku menanggapinya dengan netral dan mendengarkannya sambil lalu, kadang aku pura-pura memperhatikan. Aku bersyukur punya &#8220;kuping tebal&#8221;.</p>
<br />  <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/gocomments/verraokta.wordpress.com/143/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/comments/verraokta.wordpress.com/143/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/godelicious/verraokta.wordpress.com/143/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/delicious/verraokta.wordpress.com/143/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/gofacebook/verraokta.wordpress.com/143/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/facebook/verraokta.wordpress.com/143/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/gotwitter/verraokta.wordpress.com/143/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/twitter/verraokta.wordpress.com/143/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/gostumble/verraokta.wordpress.com/143/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/stumble/verraokta.wordpress.com/143/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/godigg/verraokta.wordpress.com/143/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/digg/verraokta.wordpress.com/143/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/goreddit/verraokta.wordpress.com/143/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/reddit/verraokta.wordpress.com/143/" /></a> <img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=verraokta.wordpress.com&amp;blog=10267704&amp;post=143&amp;subd=verraokta&amp;ref=&amp;feed=1" width="1" height="1" />]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://verraokta.wordpress.com/2010/09/28/kuping-tebal/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
	
		<media:content url="http://0.gravatar.com/avatar/effd6300f09890e42d11c7ca120c20f5?s=96&#38;d=identicon&#38;r=G" medium="image">
			<media:title type="html">verra okta</media:title>
		</media:content>
	</item>
		<item>
		<title>Again&#8230;.</title>
		<link>http://verraokta.wordpress.com/2010/09/28/again/</link>
		<comments>http://verraokta.wordpress.com/2010/09/28/again/#comments</comments>
		<pubDate>Tue, 28 Sep 2010 07:52:00 +0000</pubDate>
		<dc:creator>verra okta</dc:creator>
				<category><![CDATA[Cerita kantor Fiksi]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://verraokta.wordpress.com/?p=140</guid>
		<description><![CDATA[Aku tidak menyangka secepat ini meninggalkan perusahaan yang belum lama aku bergabung didalamnya. Produknya sangat menarik dan berprospek kuat untuk berhasil di pasar. Cita-citaku adalah ingin membuat brand yang belum dikenal orang menjadi terkenal. Saat interview, atasan bercerita dengan meyakinkan bahwa fondasi perusahaan sudah sangat kuat, tinggal lepas landas. Karena ini jugalah yang meyakinkanku untuk [...]<img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=verraokta.wordpress.com&amp;blog=10267704&amp;post=140&amp;subd=verraokta&amp;ref=&amp;feed=1" width="1" height="1" />]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Aku tidak menyangka secepat ini meninggalkan perusahaan yang belum lama aku bergabung didalamnya. Produknya sangat menarik dan berprospek kuat untuk berhasil di pasar. Cita-citaku adalah ingin membuat brand yang belum dikenal orang menjadi terkenal. Saat interview, atasan bercerita dengan meyakinkan bahwa fondasi perusahaan sudah sangat kuat, tinggal lepas landas. Karena ini jugalah yang meyakinkanku untuk segera bergabung. Dengan semangat membara dan banyak rencana tersusun di kepala, aku memulai dengan mempelajari performa produk, harga, sales, SDM, distribusi, check lapangan, dan diskusi dengan rekan kerja di posisi-posisi tertentu, mulai Sales Dept, Promotion, Gudang, dan lain-lain.Di minggu pertama, aku banyak menemukan instrument-instrument vital yang justru ngga ada. Dan jalur koordinasi yang semrawut. Disini seperti UKM. Namun, ini bukan halangan. Ini bisa diselesaikan. Dalam waktu 2 minggu,aku mengajukan strategi pemasaran kepada atasan yang sesuai dengan target dan kemampuan perusahaan. Sehari setelah presentasi, aku coba tanyakan tindak lanjutnya, 2 hari, 3 hari, seminggu, 2 minggu, sebulan&#8230;, &#8221; bagaimana dengan plan saya Pak, adakah saran dan masukan? Apakah ada yang di hold dan yang bisa dieksekusi? Mengingat waktu terus berjalan.  Ingin rasanya mengirim email pertanyaan ini lalu cc ke Direktur, sesuai saran HRM. Tapi, ah tidak. Aku tidak mau dimusuhi olehnya. Hingga akhirnya aku berkata;&#8221; adakah yang bisa saya bantu Pak?&#8221;.</p>
<br />  <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/gocomments/verraokta.wordpress.com/140/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/comments/verraokta.wordpress.com/140/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/godelicious/verraokta.wordpress.com/140/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/delicious/verraokta.wordpress.com/140/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/gofacebook/verraokta.wordpress.com/140/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/facebook/verraokta.wordpress.com/140/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/gotwitter/verraokta.wordpress.com/140/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/twitter/verraokta.wordpress.com/140/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/gostumble/verraokta.wordpress.com/140/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/stumble/verraokta.wordpress.com/140/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/godigg/verraokta.wordpress.com/140/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/digg/verraokta.wordpress.com/140/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/goreddit/verraokta.wordpress.com/140/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/reddit/verraokta.wordpress.com/140/" /></a> <img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=verraokta.wordpress.com&amp;blog=10267704&amp;post=140&amp;subd=verraokta&amp;ref=&amp;feed=1" width="1" height="1" />]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://verraokta.wordpress.com/2010/09/28/again/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
	
		<media:content url="http://0.gravatar.com/avatar/effd6300f09890e42d11c7ca120c20f5?s=96&#38;d=identicon&#38;r=G" medium="image">
			<media:title type="html">verra okta</media:title>
		</media:content>
	</item>
		<item>
		<title>Ilmu lempeng..</title>
		<link>http://verraokta.wordpress.com/2010/05/27/ilmu-lempeng/</link>
		<comments>http://verraokta.wordpress.com/2010/05/27/ilmu-lempeng/#comments</comments>
		<pubDate>Thu, 27 May 2010 08:04:51 +0000</pubDate>
		<dc:creator>verra okta</dc:creator>
				<category><![CDATA[Cerita Kantor]]></category>
		<category><![CDATA[Uncategorized]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://verraokta.wordpress.com/?p=135</guid>
		<description><![CDATA[Tidak banyak orang yang bisa bertahan jika posisinya di perusahaan cepat sekali berubah. Kadang turun, kadang digeser, dan terjadi begitu cepat. Dalam waktu 3 bulan menduduki posisi yang berbeda. Aneh kan?  Dan ini terjadi. Tidak ada KPI, tidak ada kesempatan untuk dinilai ketika sebuah proses semestinya bisa dilihat minimal 6 bulan. Tapi bukan ini yang [...]<img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=verraokta.wordpress.com&amp;blog=10267704&amp;post=135&amp;subd=verraokta&amp;ref=&amp;feed=1" width="1" height="1" />]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Tidak banyak orang yang bisa bertahan jika posisinya di perusahaan cepat sekali berubah. Kadang turun, kadang digeser, dan terjadi begitu cepat. Dalam waktu 3 bulan menduduki posisi yang berbeda. Aneh kan?  Dan ini terjadi. Tidak ada KPI, tidak ada kesempatan untuk dinilai ketika sebuah proses semestinya bisa dilihat minimal 6 bulan. Tapi bukan ini yang aku bahas. Ada yang satu orang yang bertahan untuk itu. Aku salut. Dia ngga serta merta marah dan gegabah langsung resign, tapi dengan penuh  kesabaran tetap melakukan apa yang diperintahkan….ya..walaupun akhirnya seperti robot. Aku sering tanya dalam hati “apa ya tujuan karir anak ini?”, pertanyaan gampangnya, &#8220;mau jadi apa?&#8221; . Dia masih sangat muda. Sering ingin aku mengingatkannya untuk merancang karir dari sekarang, karena aku percaya, karir yang cemerlang berasal dari “start” karir yang tepat.  Seperti orang dengan tujuan karir menjadi GMSM dalam waktu 10 tahun ke depan, mungkin dia akan memilih awal karir menjadi brand executive atau asisten BM, lalu 2 tahun kemudian menjadi BM, 2 tahun lagi menjadi MM, lalu rolling menjadi KAM atau NSM selama 2 tahun dan seterusnya…Yah, walaupun banyak juga yang banting stir di tengah jalan.</p>
<p>Dia mengaku dia adalah orang yang “lempeng”.  Ilmu lempeng ini membuatnya ringan menjalani segala tugas yang dibebankan padanya. Sekilas dia selalu tampak bahagia, hidup terasa ringan…membiarkannya seperti air mengalir. Wah, aku iri padanya. Lalu aku teringat dengan teman-teman lamaku yang model begini. Aku absen satu persatu dalam otakku. Loh, mereka semua bernasib baik lohhh…mereka orang –orang yang beruntung.   Ngga ada satupun temen lempeng-ku  yang ngga bahagia.  Mungkin bahagia sama dengan kesuksesan, bahagia adalah state of mind. Dan secara nggak sadar membuat mereka menjalani apapun dengan positif.</p>
<p>Suatu saat mungkin aku akan membutuhkan ilmu lempeng ini….dan yah, sekarang saatnya. Dan ternyata nikmat luar biasa. Aku mencoba menyeimbangkan pikiran dan menyayangi diriku untuk tidak terlu keras berpikir dan mendengarkan ego.  Thanx for ilmu lempeng&#8230; <img src='http://s0.wp.com/wp-includes/images/smilies/icon_smile.gif' alt=':)' class='wp-smiley' /> </p>
<p>Dedicated to Irene.</p>
<br />  <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/gocomments/verraokta.wordpress.com/135/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/comments/verraokta.wordpress.com/135/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/godelicious/verraokta.wordpress.com/135/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/delicious/verraokta.wordpress.com/135/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/gofacebook/verraokta.wordpress.com/135/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/facebook/verraokta.wordpress.com/135/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/gotwitter/verraokta.wordpress.com/135/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/twitter/verraokta.wordpress.com/135/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/gostumble/verraokta.wordpress.com/135/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/stumble/verraokta.wordpress.com/135/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/godigg/verraokta.wordpress.com/135/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/digg/verraokta.wordpress.com/135/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/goreddit/verraokta.wordpress.com/135/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/reddit/verraokta.wordpress.com/135/" /></a> <img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=verraokta.wordpress.com&amp;blog=10267704&amp;post=135&amp;subd=verraokta&amp;ref=&amp;feed=1" width="1" height="1" />]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://verraokta.wordpress.com/2010/05/27/ilmu-lempeng/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>2</slash:comments>
	
		<media:content url="http://0.gravatar.com/avatar/effd6300f09890e42d11c7ca120c20f5?s=96&#38;d=identicon&#38;r=G" medium="image">
			<media:title type="html">verra okta</media:title>
		</media:content>
	</item>
		<item>
		<title>Penyesalan terakhir pengantar tidur..</title>
		<link>http://verraokta.wordpress.com/2010/05/27/penyesalan-terakhir-pengantar-tidur/</link>
		<comments>http://verraokta.wordpress.com/2010/05/27/penyesalan-terakhir-pengantar-tidur/#comments</comments>
		<pubDate>Thu, 27 May 2010 01:46:02 +0000</pubDate>
		<dc:creator>verra okta</dc:creator>
				<category><![CDATA[True Story]]></category>
		<category><![CDATA[Uncategorized]]></category>
		<category><![CDATA[bapak]]></category>
		<category><![CDATA[kata kasar]]></category>
		<category><![CDATA[nenek tiri]]></category>
		<category><![CDATA[pemandian]]></category>
		<category><![CDATA[pengantar]]></category>
		<category><![CDATA[penyesalan]]></category>
		<category><![CDATA[tidur]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://verraokta.wordpress.com/?p=131</guid>
		<description><![CDATA[Jam 11 malam, ngga seperti biasanya, tadi malam aku pingin tidur cepet.  Bukan karena ngantuk, tapi pingin tidur saja. Otakku lelah. Aku pejamkan mata, tapi tak kunjung terlelap. Yang ada malah memori-memori  yang berputar –putar seperti  film saat menyaksikan prosesi pemandian alhamrhum bapak, 14 tahun yang lalu. Rasanya seperti terjadi kemarin. Aku mengguyurkan air  pelan-pelan [...]<img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=verraokta.wordpress.com&amp;blog=10267704&amp;post=131&amp;subd=verraokta&amp;ref=&amp;feed=1" width="1" height="1" />]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Jam 11 malam, ngga seperti biasanya, tadi malam aku pingin tidur cepet.  Bukan karena ngantuk, tapi pingin tidur saja. Otakku lelah. Aku pejamkan mata, tapi tak kunjung terlelap. Yang ada malah memori-memori  yang berputar –putar seperti  film saat menyaksikan prosesi pemandian alhamrhum bapak, 14 tahun yang lalu. Rasanya seperti terjadi kemarin. Aku mengguyurkan air  pelan-pelan ke wajahnya. Aku ngga tau, kekuatan mana yang telah membimbingku hingga masih kuat berdiri. Adikku satu-satunya, mengucilkan diri di kamar. Aku ngga tau, apakah dia menangis. Karena tiap kali keluar kamar, dia masih bisa tersenyum tegar.  Sementara Ibu, dan ketiga kakakku masih di Kalimantan. Ibu belum tiba. Kepalaku pusing luar biasa menyaksikan ini semua. MAsih segar juga di ingatanku, jenazah bapak sudah siap di sholatkan. Pelayat masih berdatangan, sebagian ada di ruangan dimana jenazah berada. Aku masih disisinya. Dengan lantang nenek tiriku, meneriakkan namaku di depan mereka, bahwa aku anak yang “tidak pinter” (=tidak baik pada orang tua), karena tidak di sisi Bapak saat-saat terakhir bernafas, tidak menjaganya.Aku lihat, nenek tiriku masih sibuk menjelek-jelekkan aku di  depan mereka, seperti sedang berpidato dan meluap-luap. Aku membencinya, dialah yang membuat bapakku begini, mencekokinya dengan kopi, rokok, dan segala apapun yang dilarang dokter. Kata-kata pedas itu lambat laun menghilang dari pendengaranku, perhatianku hanya tertuju pada tubuh yang terbujur kaku di ruangan itu. Aku mencintainya sangat dalam.  Aku merasa sendiri. Jelas sekali aku melihat wajahnya untuk terakhir kali. Lirih aku ucapkan permintaan maaf di telinganya.</p>
<p>Aku buka mata, jam dinding sudah menunjukkan jam 1 pagi. Mata masih susah diajak kompromi. Aku coba pejamkan mata lagi, aku mencoba berkhayal bahwa suatu saat nanti ketemu Bapak, di mall, di coffee bean, starbuck, Fish&amp;Co, bahwa ternyata Bapak belum meninggal….</p>
<br />  <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/gocomments/verraokta.wordpress.com/131/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/comments/verraokta.wordpress.com/131/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/godelicious/verraokta.wordpress.com/131/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/delicious/verraokta.wordpress.com/131/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/gofacebook/verraokta.wordpress.com/131/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/facebook/verraokta.wordpress.com/131/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/gotwitter/verraokta.wordpress.com/131/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/twitter/verraokta.wordpress.com/131/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/gostumble/verraokta.wordpress.com/131/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/stumble/verraokta.wordpress.com/131/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/godigg/verraokta.wordpress.com/131/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/digg/verraokta.wordpress.com/131/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/goreddit/verraokta.wordpress.com/131/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/reddit/verraokta.wordpress.com/131/" /></a> <img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=verraokta.wordpress.com&amp;blog=10267704&amp;post=131&amp;subd=verraokta&amp;ref=&amp;feed=1" width="1" height="1" />]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://verraokta.wordpress.com/2010/05/27/penyesalan-terakhir-pengantar-tidur/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
	
		<media:content url="http://0.gravatar.com/avatar/effd6300f09890e42d11c7ca120c20f5?s=96&#38;d=identicon&#38;r=G" medium="image">
			<media:title type="html">verra okta</media:title>
		</media:content>
	</item>
		<item>
		<title>Oh,Virus Punjabi&#8230;</title>
		<link>http://verraokta.wordpress.com/2010/02/24/ohvirus-punjabi/</link>
		<comments>http://verraokta.wordpress.com/2010/02/24/ohvirus-punjabi/#comments</comments>
		<pubDate>Wed, 24 Feb 2010 17:21:12 +0000</pubDate>
		<dc:creator>verra okta</dc:creator>
				<category><![CDATA[Intermeso...]]></category>
		<category><![CDATA[moral]]></category>
		<category><![CDATA[punjabi]]></category>
		<category><![CDATA[sinteron]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://verraokta.wordpress.com/?p=124</guid>
		<description><![CDATA[“ Apaaaaaaa?????” ….Kata wanita dengan dandanan menor sambil melotot. Musik pengiringnya tak kalah heboh (baca:norak) “ deng dong deng dong deng”…camera zoom in trus zoom out..lalu beralih ke aktor yang lain berganti-gantian, pun dengan ekspresi yang membingungkan, itu marah, kaget, sedih, atau apa? tampak dibuat-buat.  Begitulah wajah sinetron kita. Kita???. Sinetron yang sering nongol dengan [...]<img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=verraokta.wordpress.com&amp;blog=10267704&amp;post=124&amp;subd=verraokta&amp;ref=&amp;feed=1" width="1" height="1" />]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>“ Apaaaaaaa?????” ….Kata wanita dengan dandanan menor sambil melotot. Musik pengiringnya tak kalah heboh (baca:norak) “ deng dong deng dong deng”…camera zoom in trus zoom out..lalu beralih ke aktor yang lain berganti-gantian, pun dengan ekspresi yang membingungkan, itu marah, kaget, sedih, atau apa? tampak dibuat-buat.  Begitulah wajah sinetron kita. Kita???. Sinetron yang sering nongol dengan nama produser Punjabi. Dan mungkin ada yang lain, karena yang saya tahu ya Punjabi Punjabi itu. Belum lagi adegan tampar menampar yang keliatan kurang sungguhan…tangannya terlalu jauh dari muka. Air matanya palsu, adegan nangis tapi matanya ngga merah, hidungnya juga. Ceritanya ga jauh-jauh dari cinta segitiga, rebutan harta, keluarga tajir yang ga merestui anaknya pacaran ma orang miskin, figure-figure anak muda yang sepertinya sejak lahir udah kaya raya, udah jadi direktur, ganteng, mapan, ada orang-orang lemah yang dianiaya. Lalu ada tokoh yang luar biasa sabar, ada yang luar biasa jahat. Tetangga saya dulu bilang “ Opo ono yo wong koyok ngono”. Lucunya mereka ya tetep nonton…:D.</p>
<p>Tak bisa dipungkiri sih, memang sangat komersil, karena sebagian besar  masyarakat kita suka tontonan itu. Makanya rating acara RCTI dan SCTV selalu tinggi, ya karena ada sinetron. Dari sisi bisnis, pastinya sangat menguntungkan, banyak mendatangkan iklan. Namun sayang, minim muatan-muatan pesan moral yang terkandung di dalamnya, yang semestinya mendidik masyarakat agar lebih tegar, berpikir positif, realistis dan selalu berjuang untuk kehidupan yang lebih baik. Kuatirnya, Virus Punjabi ini akan mambawa dampak buruk bagi masyarakat yang sedang putus asa dengan beban hidup yang semakin berat. Bisa saja sih inti cerita nya seperti itu, tapi bisa ngga ya dikemas lagi dengan ide-ide baru yang inspiratif dan kreatif sehingga bisa jadi inspirasi orang yang menonton. Itung-itung sebagai CSR lahhhhhh bagi para bos sinetron itu, jadi pahala kan…jangan maunya untung terus.</p>
<br />  <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/gocomments/verraokta.wordpress.com/124/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/comments/verraokta.wordpress.com/124/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/godelicious/verraokta.wordpress.com/124/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/delicious/verraokta.wordpress.com/124/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/gofacebook/verraokta.wordpress.com/124/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/facebook/verraokta.wordpress.com/124/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/gotwitter/verraokta.wordpress.com/124/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/twitter/verraokta.wordpress.com/124/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/gostumble/verraokta.wordpress.com/124/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/stumble/verraokta.wordpress.com/124/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/godigg/verraokta.wordpress.com/124/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/digg/verraokta.wordpress.com/124/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/goreddit/verraokta.wordpress.com/124/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/reddit/verraokta.wordpress.com/124/" /></a> <img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=verraokta.wordpress.com&amp;blog=10267704&amp;post=124&amp;subd=verraokta&amp;ref=&amp;feed=1" width="1" height="1" />]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://verraokta.wordpress.com/2010/02/24/ohvirus-punjabi/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
	
		<media:content url="http://0.gravatar.com/avatar/effd6300f09890e42d11c7ca120c20f5?s=96&#38;d=identicon&#38;r=G" medium="image">
			<media:title type="html">verra okta</media:title>
		</media:content>
	</item>
		<item>
		<title>Take me out&#8230;!</title>
		<link>http://verraokta.wordpress.com/2010/02/24/take-me-out/</link>
		<comments>http://verraokta.wordpress.com/2010/02/24/take-me-out/#comments</comments>
		<pubDate>Wed, 24 Feb 2010 08:06:19 +0000</pubDate>
		<dc:creator>verra okta</dc:creator>
				<category><![CDATA[Intermeso...]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://verraokta.wordpress.com/?p=122</guid>
		<description><![CDATA[“Saya sering di ranjang ma dia…tapi ga diapa2in..gemes..makanya saya penasaran ma dia…itu cuma di sinetron yahhhh, acting aja”, kata salah seorang artis yang ikut meramaikan Take Celebrity Out. Acara ini emang gila banget, saya sampai ketawa-ketiwi geli liat tingkah polah mereka, pada bawel dan heboh..apalagi Ria Irawan..tambah gokil aja. Maklum, malam itu bintangnya Adji Pangestu.. [...]<img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=verraokta.wordpress.com&amp;blog=10267704&amp;post=122&amp;subd=verraokta&amp;ref=&amp;feed=1" width="1" height="1" />]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>“Saya sering di ranjang ma dia…tapi ga diapa2in..gemes..makanya saya penasaran ma dia…itu cuma di sinetron yahhhh, acting aja”, kata salah seorang artis yang ikut meramaikan Take Celebrity Out.</p>
<p>Acara ini emang gila banget, saya sampai ketawa-ketiwi geli liat tingkah polah mereka, pada bawel dan heboh..apalagi Ria Irawan..tambah gokil aja. Maklum, malam itu bintangnya Adji Pangestu.. Yukkkk, saya juga mau..hehehe. Memang luar biasa besar perubahan point of view masyarakat di Indonesia ini mengenai jodoh yah. Sesuatu yang dulu dianggap tabu untuk di “woro-woro” mencari pasangan, sekarang malah di komersilkan lewat acara itu, Take Me Out dan Take Him Out. Khusus untuk dua acara ini, menurut saya kurang seru. Seperti kurang ada chemistry, kurang dramatis. Ya, maklum mereka bukan aktor aktris, bukan orang entertain. Seringnya yang saya liat adalah sikap-sikap mereka yang canggung. Di luar alasan pingin tampil di TV atau dikenal orang, apakah menemukan pasangan di ajang seperti itu bener-bener pasangan yang serius (belum bicara sejati loh, baru serius), yang memang sedang mencari pasangan jangka panjang?. Tampaknya sulit yah. Karena yang dieksplore tidak lebih dari tampilan fisik, apa yang dia punya, pekerjaannya apa, sifat yang dijelaskan secara verbal seperti apa. Sedangkan cocok atau enggak nya kita terhadap seseorang sifatnya subyektif. Semakin dramatis mereka dalam acara itu, acara semakin &#8220;menjual&#8221; . Lalu saya membayangkan, okay si cowo itu keren, tajir, pekerjaannya bagus..lalu testimony dari temen-temenmnya yang katanya oke, eh di dunia nyata ternyata dia psikopat, ato impoten..who knows…:D (just kidding).</p>
<p>So, kalo hanya untuk have fun..ikut aja, jangan berharap lebih, biar kita terhibur menyaksikan itu….kalau perlu dibikin segila Take Celebrity Out..:D</p>
<br />  <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/gocomments/verraokta.wordpress.com/122/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/comments/verraokta.wordpress.com/122/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/godelicious/verraokta.wordpress.com/122/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/delicious/verraokta.wordpress.com/122/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/gofacebook/verraokta.wordpress.com/122/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/facebook/verraokta.wordpress.com/122/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/gotwitter/verraokta.wordpress.com/122/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/twitter/verraokta.wordpress.com/122/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/gostumble/verraokta.wordpress.com/122/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/stumble/verraokta.wordpress.com/122/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/godigg/verraokta.wordpress.com/122/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/digg/verraokta.wordpress.com/122/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/goreddit/verraokta.wordpress.com/122/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/reddit/verraokta.wordpress.com/122/" /></a> <img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=verraokta.wordpress.com&amp;blog=10267704&amp;post=122&amp;subd=verraokta&amp;ref=&amp;feed=1" width="1" height="1" />]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://verraokta.wordpress.com/2010/02/24/take-me-out/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
	
		<media:content url="http://0.gravatar.com/avatar/effd6300f09890e42d11c7ca120c20f5?s=96&#38;d=identicon&#38;r=G" medium="image">
			<media:title type="html">verra okta</media:title>
		</media:content>
	</item>
		<item>
		<title>BB took your friend away.</title>
		<link>http://verraokta.wordpress.com/2010/02/21/bb-took-your-friend-away/</link>
		<comments>http://verraokta.wordpress.com/2010/02/21/bb-took-your-friend-away/#comments</comments>
		<pubDate>Sun, 21 Feb 2010 06:37:04 +0000</pubDate>
		<dc:creator>verra okta</dc:creator>
				<category><![CDATA[Intermeso...]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://verraokta.wordpress.com/?p=118</guid>
		<description><![CDATA[Pernah ngga ngrasain, anda ngobrol penting atau sekedar ngopi ma temen, curhat, pas asyik-asyiknya cerita, dia tiba-tiba buka hp, trus asyik dengan hp nya itu,.you know lah Blackberry, atau merk lain yang mirip. Sepertinya sih dia mendengarkan anda, tapi matanya asyik tertuju ke BB, sambil sesekali melihat anda yang udah mulai ragu “masih dengerin gue [...]<img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=verraokta.wordpress.com&amp;blog=10267704&amp;post=118&amp;subd=verraokta&amp;ref=&amp;feed=1" width="1" height="1" />]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Pernah ngga ngrasain, anda ngobrol penting atau sekedar ngopi ma temen, curhat, pas asyik-asyiknya cerita, dia tiba-tiba buka hp, trus asyik dengan hp nya itu,.you know lah Blackberry, atau merk lain yang mirip. Sepertinya sih dia mendengarkan anda, tapi matanya asyik tertuju ke BB, sambil sesekali melihat anda yang udah mulai ragu “masih dengerin gue ga yah?”. Parahnya lagi, kadang tanggapan dia ngga nyambung dengan cerita anda tadi. Paling bilang &#8221; trus trus?&#8221;. Ahaiii, tampaknya benda yang satu itu lebih seru dari anda dan cerita anda. Dan anehnya, panca indera nya jadi tajem banget, dia selalu tau BB nya bunyi padahal di tengah serunya pembicaraan anda, musik, dan mungkin pengujung lain di tempat nongkrong anda itu. Lalu sesekali dia ngambil BB lagi, baca, senyum-senyum dan jarinya tik- tik- tik merespon. Dan sekali lagi, anda akan ragu &#8220;masih menyimak gue ngga yah?&#8221; dan mungkin anda juga berhenti sejenak dan menunggu dia selesai dengan&#8221;urusan maha pentingnya&#8221; itu. Dan tampaknya bunyi-bunyian notifikasi di BB, sudah sepenting panggilan presiden atau raja dan ratu yang harus di tanggapi dan dikerjakan saat itu juga. Disiplinnya melebihi disiplinnya tentara. Mungkin bener kata seorang teman saya, luli. Dia bilang &#8221; BB bikin temen yang jauh jadi deket, dan bikin temen yang deket jadi jauh&#8221;</p>
<p>And you ! Hei you !! Yes You !! Can you leave it while I&#8217;m talking to you ??!! <img src='http://s0.wp.com/wp-includes/images/smilies/icon_biggrin.gif' alt=':D' class='wp-smiley' /> </p>
<br />  <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/gocomments/verraokta.wordpress.com/118/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/comments/verraokta.wordpress.com/118/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/godelicious/verraokta.wordpress.com/118/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/delicious/verraokta.wordpress.com/118/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/gofacebook/verraokta.wordpress.com/118/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/facebook/verraokta.wordpress.com/118/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/gotwitter/verraokta.wordpress.com/118/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/twitter/verraokta.wordpress.com/118/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/gostumble/verraokta.wordpress.com/118/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/stumble/verraokta.wordpress.com/118/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/godigg/verraokta.wordpress.com/118/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/digg/verraokta.wordpress.com/118/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/goreddit/verraokta.wordpress.com/118/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/reddit/verraokta.wordpress.com/118/" /></a> <img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=verraokta.wordpress.com&amp;blog=10267704&amp;post=118&amp;subd=verraokta&amp;ref=&amp;feed=1" width="1" height="1" />]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://verraokta.wordpress.com/2010/02/21/bb-took-your-friend-away/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>2</slash:comments>
	
		<media:content url="http://0.gravatar.com/avatar/effd6300f09890e42d11c7ca120c20f5?s=96&#38;d=identicon&#38;r=G" medium="image">
			<media:title type="html">verra okta</media:title>
		</media:content>
	</item>
		<item>
		<title>Stop !!! Sebentarrrrr aja&#8230;.</title>
		<link>http://verraokta.wordpress.com/2010/02/21/stop-sebentarrrrr-saja/</link>
		<comments>http://verraokta.wordpress.com/2010/02/21/stop-sebentarrrrr-saja/#comments</comments>
		<pubDate>Sun, 21 Feb 2010 06:21:42 +0000</pubDate>
		<dc:creator>verra okta</dc:creator>
				<category><![CDATA[Brand Things]]></category>
		<category><![CDATA[badut]]></category>
		<category><![CDATA[pengunjung mall]]></category>
		<category><![CDATA[promosi]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://verraokta.wordpress.com/?p=116</guid>
		<description><![CDATA[Akhirnya seorang ibu muda dengan perhiasan mahal berhenti sejenak, menyimak penjelasan Promotion Executive sebuah bank  mengenai promosi di brosur yang ditunjukkan kepadanya. Dia tampak mengerti, dan akhirnya mau “digiring “ ke booth untuk memberikan data. Dia juga dipersilakan untuk berkonsultasi gratis untuk mengatur keuangannya kepada seorang Financial Planner berpengalaman. Di meja yang lain juga siap [...]<img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=verraokta.wordpress.com&amp;blog=10267704&amp;post=116&amp;subd=verraokta&amp;ref=&amp;feed=1" width="1" height="1" />]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Akhirnya seorang ibu muda dengan perhiasan mahal berhenti sejenak, menyimak penjelasan Promotion Executive sebuah bank  mengenai promosi di brosur yang ditunjukkan kepadanya. Dia tampak mengerti, dan akhirnya mau “digiring “ ke booth untuk memberikan data. Dia juga dipersilakan untuk berkonsultasi gratis untuk mengatur keuangannya kepada seorang Financial Planner berpengalaman. Di meja yang lain juga siap seorang Aura Reader yang  yang dapat membaca aura, karakter dan nasib di masa datang. Sementara itu,  PE yang lain masih sibuk ‘mencegat’ pengunjung-pengunjung mall berkelas yang berlalu lalang. Ada yang sambil tersenyum menerima brosur sambil berlalu. Tapi begitu agak jauh dan sekiranya ngga keliatan, dia membuangnya di tempat sampah. Ada juga yang mau berhenti sejenak, menyimak, namun akhirnya berlalu  tak tertarik. Tidak sedikit juga pengunjung yang acuh tak acuh, mengabaikan kejaran PE, senyumnya juga mahal..padahal senyum doang kan gratis. Hmmm, melihat itu saya penasaran gimana ya caranya agar para pengunjung itu berhenti? Gimana mo menerapkan teori Opening sampai closing. Berhenti dan mendengarkan sedikittt saja, pengunjung males.. Mungkin alasannya begini:</p>
<ol>
<li>Pengunjung belum merasa butuh dengan tawaran promosi      tersebut.</li>
<li>Pengunjung butuh tapi penawaran tidak menarik, ngga      berbeda dari tawaran-tawaran yang pernah mereka temui sebelumnya.</li>
<li>Kebetulan pengunjung yang ditemui, bukan termasuk      target perusahaan.</li>
<li>Clue promosi yang diucapkan PE pertama kali kurang      “klik”.</li>
</ol>
<p>Masalah keramahan dan menyenangkannya para front liner di sini, saya ngga meragukan lagi deh. Karena itu sudah hal yang  wuajibbbb banget untuk menggaet pelanggan.</p>
<p>So, bagaimana membuat para pengunjung itu berhenti sejenak yah?? Rupanya keesokan harinya ada seorang badut lucu yang membawa balon banyak dan warna-warni. Badut ini menarik perhatian anak-anak kecil. Mereka mendekati sang badut, orang tua nya kan pasti nurut..ikut tertahan disitu. Dan PE  beraksi kembali. <img src='http://s0.wp.com/wp-includes/images/smilies/icon_biggrin.gif' alt=':D' class='wp-smiley' /> </p>
<br />  <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/gocomments/verraokta.wordpress.com/116/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/comments/verraokta.wordpress.com/116/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/godelicious/verraokta.wordpress.com/116/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/delicious/verraokta.wordpress.com/116/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/gofacebook/verraokta.wordpress.com/116/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/facebook/verraokta.wordpress.com/116/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/gotwitter/verraokta.wordpress.com/116/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/twitter/verraokta.wordpress.com/116/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/gostumble/verraokta.wordpress.com/116/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/stumble/verraokta.wordpress.com/116/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/godigg/verraokta.wordpress.com/116/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/digg/verraokta.wordpress.com/116/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/goreddit/verraokta.wordpress.com/116/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/reddit/verraokta.wordpress.com/116/" /></a> <img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=verraokta.wordpress.com&amp;blog=10267704&amp;post=116&amp;subd=verraokta&amp;ref=&amp;feed=1" width="1" height="1" />]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://verraokta.wordpress.com/2010/02/21/stop-sebentarrrrr-saja/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
	
		<media:content url="http://0.gravatar.com/avatar/effd6300f09890e42d11c7ca120c20f5?s=96&#38;d=identicon&#38;r=G" medium="image">
			<media:title type="html">verra okta</media:title>
		</media:content>
	</item>
		<item>
		<title>Jangan pernah memusuhi orang yang berduri.</title>
		<link>http://verraokta.wordpress.com/2009/11/30/jangan-pernah-memusuhi-orang-yang-berduri/</link>
		<comments>http://verraokta.wordpress.com/2009/11/30/jangan-pernah-memusuhi-orang-yang-berduri/#comments</comments>
		<pubDate>Mon, 30 Nov 2009 10:36:33 +0000</pubDate>
		<dc:creator>verra okta</dc:creator>
				<category><![CDATA[Inspirasi]]></category>
		<category><![CDATA[berduri]]></category>
		<category><![CDATA[konsumen yang kasar]]></category>
		<category><![CDATA[landak]]></category>
		<category><![CDATA[pelanggan internal]]></category>
		<category><![CDATA[Richard S.Gallager]]></category>
		<category><![CDATA[What to Say to a Customer]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://verraokta.wordpress.com/?p=111</guid>
		<description><![CDATA[Inilah pelajaran yang dipetik ketika kita berhadapan dengan orang yang kasar dan banyak menuntut- salah satu cerita dalam buku yang ditulis oleh Richard S.Gallagher berjudul “What to Say to a Customer” (2009). Ini mengingatkan saya  dengan seorang teman kantor yang menjadi ‘public enemy’ , namun tidak ada satupun yang bisa menaklukkannya. &#8220;Menghadapi orang seperti ini [...]<img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=verraokta.wordpress.com&amp;blog=10267704&amp;post=111&amp;subd=verraokta&amp;ref=&amp;feed=1" width="1" height="1" />]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Inilah pelajaran yang dipetik ketika kita berhadapan dengan orang yang kasar dan banyak menuntut- salah satu cerita dalam buku yang ditulis oleh Richard S.Gallagher berjudul “What to Say to a Customer” (2009). Ini mengingatkan saya  dengan seorang teman kantor yang menjadi ‘public enemy’ , namun tidak ada satupun yang bisa menaklukkannya. &#8220;Menghadapi orang seperti ini biasanya kita akan merespons dengan menyiapkan diri untuk bertempur atau melarikan diri, ini adalah insting alamiah,&#8221; begitu yang tertulis dalam buku tersebut. Secara khusus, buku ini sebenarnya mengajarkan cara terbaik memikat pelanggan.  Sang penulis mengikuti pola yang sama dengan Aesop’s Fable dan juga menyisipkan psikologi perilaku yang dikenal dengan modeling.  Diterangkan bahwa Aesop’s Fable merupakan koleksi fable yang diciptakan oleh Aesop (620-560 SM). Aesop’s Fable telah menjadi istilah untuk kumpulan fable singkat,biasanya melibatkan hewan-hewan yang dipersonifikasi.</p>
<p>Nah, esensi pada bab buku ini, saya berpikir apakah bisa diterapkan dalam hubungan dengan pelanggan internal, yaitu sesama karyawan?.</p>
<p>Mari kita simak cerita dalam bab tersebut.</p>
<p>Semua tau landak memiliki duri yang tajam, kasar dan menuntut. Keberadaan landak tersebut berdampak buruk pada kehidupan semua penduduk hutan. Landak remaja suka membuat onar, suka sekali menegakkan duri-duri mereka dan menakuti pelanggan. Ada landak betina tua yang ngotot minta didahulukan untuk diperiksa dokter setiap kali pergi ke klinik hutan. Akhirnya mereka jadi bahan perbincangan di seantero hutan.</p>
<p>Sebagian penghuni hutan bersikukuh melawan mereka sekalipun gagal dan akhirnya menyadari bahwa menantang landak hanya akan menimbulkan sakit hati di kedua belah pihak atau bahkan membuat wajah dipenuhi duri tajam.</p>
<p>Segera saja, landak dijadikan agenda utama dalam pertemuan bulanan para pedagang hutan, yang diadakan di ruang belakang salah satu toko setempat. Semua hewan setuju harus dilakukan tindakan demi mengatasi masalah ini.</p>
<p>Seekor burung hantu bijak angkat bicara;”kita semua disini bertindak mengikuti insting kita ,kita memusuhi spesies yang tidak akan pernah berhenti memusuhi balik. Ada cara lain untuk mengatasi situasi semacam ini, tapi untuk melakukannya,kita harus dapat menahan insting alamiah kita.”</p>
<p>Mendengar penjelasan ini, hewan-hewan yang lain protes. Ketika burung hantu bijak akan merespons, seekor landak paruh baya berjalan pelan memasuki toko itu tanpa memperhatikan papan bertuliskan “tutup selama jam makan siang”, yang tergantung di pintu. Melihat banyak hewan berkumpul di di ruang belakang,ia mengeluh,”kapan saya akan dilayani?”. Burung hantu kemudian berjalan menghampiri landak. “Akhirnya ada juga yang muncul,” kata landak itu dengan kasar. “Halo kawan”, kata burung hantu,”menyebalkan ya,kalau toko tutup selama jam makan siang?boleh saya tahu siapa nama anda?”</p>
<p>“Uh,saya Elmer,” katanya sedikit terkejut.</p>
<p>“Senang berkenalan dengan anda,Elmer. Saya Dr. Owl,” Saya senang anda berkunjung ke toko kami”.</p>
<p>“Saya tidak tahu kalian tutup selama jam makan siang,” jawab Elmer yang sama sekali tidak menyangka diperlakukan sopan oleh burung hantu itu. “Bodohnya kami, seharusnya kami membuat papan yang lebih besar di pintu.Saya minta maaf untuk itu. Setiap bulan para pedagang mengadakan pertemuan,karena itulah toko ini ditutup. Mungkin untuk kedepannya kami akan mengupayakan agar pertemuan diadakan setelah jam kerja,”kata burung hantu.</p>
<p>“Jadi kapan saya akan dilayani? Saya benar-benar harus pulang untuk menemui anak-anak saya,” kata Elmer ayang tidak lagi terdengar memusuhi.</p>
<p>“Kami juga tidak ingin membuat anda terlambat. Begini saja, bagaimana jika saya secara pribadi menjamin bahwa dalam 15 menit, salah satu rekan kami akan menemui Anda. Sementara itu, silahkan membuat diri Anda nyaman. Disini juga tersedia sejumlah buku dan majalah yang bisa anda baca sesukanya.</p>
<p>“Oke, mm terima kasih.”</p>
<p>“sama-sama kawan, semoga hari anda menyenangkan,” kata burung hantu tersenyum dan kemudian berbalik kembali ke pertemuan itu.</p>
<p>‘Semoga hari anda juga menyenangkan,’angguk Elmer.</p>
<p>Sembari menutup pintu belakang, Dr.Owl berkata kepada para pelanggan,”Apakah saya memenuhi permintaan landak tersebut untuk segera dilayani?”</p>
<p>“Tidak,” jawab semua pedagang.</p>
<p>“Saya membicarakan agendanya. Itulah yang saya maksud dengan menahan insting kita. Coba kita analisa kejadian tadi. Toko anda tutup. Seseorang memasuki toko anda. Apa hal yang akan anda katakan?”.</p>
<p>“Toko tutup”,jawab tupai.</p>
<p>“Itu maksud saya. Toko ditutup adalah agenda kita,bukan agenda pelanggan. Jadi sebaiknya bukan hal itu yang pertama kali kita katakan. Dalam kasus ini,landak itu memiliki agenda: Pertama, ia tidak senang karena tidak ada yang melayani,kedua ia ingin pulang sesegera mungkin. Jadi saya berusaha memenuhi kedua hal itu sejak awal. Saya berjanji untuk mendiskusikan jadwal pertemuan kita berikutnya,yang,omong-omong,memang harus kita diskusikan, dan berjanji bahwa salah satu dari kita akan segera membantunya.&#8221;</p>
<p>Akhirnya hari demi hari serta bulan demi bulan, semua orang segera memahaminya dan mulai mencari tahu berbagai cara untuk memberlakukan tetangga berduri mereka dengan penuh hormat dan sopan tanpa mengabaikan batasan-batasan yang semestinya. Hasilnya, jauh melampaui ekspektasi mereka. Akhirnya para pedagang mendapati bahwa, walaupun mereka terlalu menuntut,para landak merupakan pelanggan yang banyak uang untuk dibelanjakan.</p>
<p>Seperti kata Dr. Owl, “ Saat ini, kita telah belajar menangani situasi berduri tanpa membuat diri kita tertusuk duri”</p>
<p>**</p>
<p>Buku bagus untuk dibaca !</p>
<p>&#8220;What to Say to a Customer&#8221; by Richard S.Gallager, Publishing One, 2009.</p>
<br />  <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/gocomments/verraokta.wordpress.com/111/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/comments/verraokta.wordpress.com/111/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/godelicious/verraokta.wordpress.com/111/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/delicious/verraokta.wordpress.com/111/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/gofacebook/verraokta.wordpress.com/111/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/facebook/verraokta.wordpress.com/111/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/gotwitter/verraokta.wordpress.com/111/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/twitter/verraokta.wordpress.com/111/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/gostumble/verraokta.wordpress.com/111/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/stumble/verraokta.wordpress.com/111/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/godigg/verraokta.wordpress.com/111/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/digg/verraokta.wordpress.com/111/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/goreddit/verraokta.wordpress.com/111/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/reddit/verraokta.wordpress.com/111/" /></a> <img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=verraokta.wordpress.com&amp;blog=10267704&amp;post=111&amp;subd=verraokta&amp;ref=&amp;feed=1" width="1" height="1" />]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://verraokta.wordpress.com/2009/11/30/jangan-pernah-memusuhi-orang-yang-berduri/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>2</slash:comments>
	
		<media:content url="http://0.gravatar.com/avatar/effd6300f09890e42d11c7ca120c20f5?s=96&#38;d=identicon&#38;r=G" medium="image">
			<media:title type="html">verra okta</media:title>
		</media:content>
	</item>
		<item>
		<title>Kodrat cowo selalu mentaktir??</title>
		<link>http://verraokta.wordpress.com/2009/11/29/kodrat-cowo-selalu-mentaktir/</link>
		<comments>http://verraokta.wordpress.com/2009/11/29/kodrat-cowo-selalu-mentaktir/#comments</comments>
		<pubDate>Sun, 29 Nov 2009 08:31:58 +0000</pubDate>
		<dc:creator>verra okta</dc:creator>
				<category><![CDATA[Intermeso...]]></category>
		<category><![CDATA[bayar]]></category>
		<category><![CDATA[harga diri]]></category>
		<category><![CDATA[Kodrat cowo mentraktir cewe]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://verraokta.wordpress.com/?p=107</guid>
		<description><![CDATA[Cerita ini cuma intermeso yah, tapi real..!  jangan ditanggapi terlalu serius&#8230;:) “Yang namanya cowo itu memang sudah ditakdirkan untuk mentraktir., itu hukum tidak tertulis !!” , Mba Mike memberikan petuah di tengah-tengah rumpian para jomblo di malam hari. Berawal dari cerita saya yang baru aja meng ‘cut’ seorang cowo yang lagi gencar deketin saya. “Abis [...]<img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=verraokta.wordpress.com&amp;blog=10267704&amp;post=107&amp;subd=verraokta&amp;ref=&amp;feed=1" width="1" height="1" />]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Cerita ini cuma intermeso yah, tapi real..!  jangan ditanggapi terlalu serius&#8230;:)</p>
<p>“Yang namanya cowo itu memang sudah ditakdirkan untuk mentraktir., itu hukum tidak tertulis !!” , Mba Mike memberikan petuah di tengah-tengah rumpian para jomblo di malam hari. Berawal dari cerita saya yang baru aja meng ‘cut’ seorang cowo yang lagi gencar deketin saya. “Abis masa terang-terangan minta ditraktir pas ultah, mana hari nya udah lewat lagi. Ya gw tolak, coz gw juga udah bokek.Udah gitu, dia bilang ‘ya udah ketemu aja deh, ngga usah makan’. Wah langsung bikin gw ilfil bo”</p>
<p>“Wah, itu mah ga ada malu nya tuh cowo, pantes di cut aja”, bela Mba Mike.</p>
<p>“eh,kok aku kadang yang bayar yah kalo jalan ma Agus”, cerita Dwi</p>
<p>“ Loh, masa lo yang bayar?,” tanya saya ke Dwi.</p>
<p>“Ya abis gimana, emang kebiasaan nya begitu. Kita kan hanya ‘friend’ dan udah lama kenal”, kata Dwi membela diri.</p>
<p>“ Kalo aku, ya aku diem aja. Sampe cowo ku yang minta bill nya. Aku pokoknya diemmm aja. Nunggu dia yang bayar..hehe”, sela Fani,teman kos yang lain.</p>
<p>“Bener itu…cowo kalo ngajak cewenya keluar makan, ya sudah hukum alam dia yang bayarin.” Jelas Mba Mike lagi. “Kayak verra ini, beli baju aja dibayarin ma cowonya”.</p>
<p>Saya langsung bela diri: “Heh, kan cuma sekali itu doang. Pas dia mampir Jakarta. Lagian gw kan ngga minta, dia yang nawarin. Dan suruh ngambil yang gw suka..ya udah gw ambil. Makan juga dia terus yang bayarin. Dia malah marah kalo gw bilang ‘gantian dong gw yang bayar’. Katanya dia malu masa cewe yang bayarin “.</p>
<p>Budaya kita mungkin memang begitu kali yah. Sejak nenek moyang dulu, pria di tempatkan pada sosok yang lebih terhormat dan lebih tinggi daripada wanita. Sebagai pengayom dan pelindung bagi kaum hawa. Nah, inti traktir mentraktir adalah siapa yang keluar uang dan siapa yang bayarin. Bayarin berarti berkorban dan juga wujud harga diri. Siapa yang super ego dan merasa harga dirinya lebih tinggi? Ya Pria !!. Maka ketika pria dan wanita makan bareng, atas nama harga diri, ya dialah yang akan inisiatif membayar. Jika tidak, harga dirinya akan turun. Lalu gimana dengan cowo yang secara sadar menunggu dan membiarkan cewe nya yang teriak minta bill ke pelayan, trus membayarnya (baca=si cewe) ? Trus yang lucu lagi,ada yang  pura-pura sibuk angkat telpon,sms dan lain-lain.. <img src='http://s0.wp.com/wp-includes/images/smilies/icon_smile.gif' alt=':)' class='wp-smiley' /> </p>
<p>Hmmmm, what do you think??</p>
<br />  <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/gocomments/verraokta.wordpress.com/107/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/comments/verraokta.wordpress.com/107/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/godelicious/verraokta.wordpress.com/107/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/delicious/verraokta.wordpress.com/107/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/gofacebook/verraokta.wordpress.com/107/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/facebook/verraokta.wordpress.com/107/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/gotwitter/verraokta.wordpress.com/107/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/twitter/verraokta.wordpress.com/107/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/gostumble/verraokta.wordpress.com/107/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/stumble/verraokta.wordpress.com/107/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/godigg/verraokta.wordpress.com/107/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/digg/verraokta.wordpress.com/107/" /></a> <a rel="nofollow" href="http://feeds.wordpress.com/1.0/goreddit/verraokta.wordpress.com/107/"><img alt="" border="0" src="http://feeds.wordpress.com/1.0/reddit/verraokta.wordpress.com/107/" /></a> <img alt="" border="0" src="http://stats.wordpress.com/b.gif?host=verraokta.wordpress.com&amp;blog=10267704&amp;post=107&amp;subd=verraokta&amp;ref=&amp;feed=1" width="1" height="1" />]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://verraokta.wordpress.com/2009/11/29/kodrat-cowo-selalu-mentaktir/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>6</slash:comments>
	
		<media:content url="http://0.gravatar.com/avatar/effd6300f09890e42d11c7ca120c20f5?s=96&#38;d=identicon&#38;r=G" medium="image">
			<media:title type="html">verra okta</media:title>
		</media:content>
	</item>
	</channel>
</rss>
